Integração que faz a diferença: Como superar os desafios para que TI e RH trabalhem juntos?
Do ingresso de um colaborador ao seu desligamento, as áreas de TI e RH são responsáveis por uma série de procedimentos essenciais para o funcionamento adequado da empresa, como onboarding de novos funcionários, preparativos de férias, licenças, mudanças de área e desligamentos. Por isso, cada vez mais, as organizações estão em busca de soluções que realizem de fato a integração entre as atividades comuns das duas áreas, com foco em eficiência e na substituição de tarefas de baixo valor agregado por outras mais estratégicas.
Quando isso não acontece, podemos esperar alguns entraves como a falta de agilidade nas solicitações dos usuários, pouca visibilidade sobre a identidade empresarial e ciclo de vida do funcionário, além do grande volume de tarefas manuais realizadas pelas áreas de TI e RH, que podem ser resolvidas com eficácia a partir do uso de soluções digitais.
Embora existam desafios, a grande transformação está em combinar sistemas digitais de gerenciamento de acessos e esforços para integrar, otimizar recursos e facilitar a rotina de todas as partes envolvidas. É aí que entram soluções como o CAP Platform, da Iteris, capazes de mudar o cenário ao estabelecer um fluxo integrado entre TI e RH, permitindo um acompanhamento detalhado dos processos de concessão e revogação de acessos em 4 principais momentos de atuação.
Integração de TI e RH na prática com CAP Platform
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O CAP Platform é uma solução que auxilia na IG&A (Identity Governance and Administration) que estabelece um fluxo integrado e efetivo entre os principais sistemas e recursos corporativos, permitindo uma sinergia completa entre governança, usabilidade, integração e auditoria.