5 dores do seu negócio que uma ferramenta de automação de processos pode resolver

Empresas de todos os tamanhos enfrentam uma série de desafios, desde a gestão de produtos, finanças, pessoas até o aprimoramento da experiência do cliente. Para ajudar a superar essas questões, a automação de processos pode ser uma solução. 

A busca por eficiência nos negócios tem aumentado a procura por automação de tarefas. Segundo uma pesquisa recente realizada pelo Salesforce com 600 líderes de TI de empresas globais, mais de 90% das organizações entrevistadas desejam automatizar processos de negócios, em especial nos últimos 2 anos. 

A demanda por tecnologias de automação é particularmente alta nos departamentos de pesquisa, customer service e serviços administrativos. Mas essa é uma das diversas dificuldades que uma plataforma de automação pode resolver.  

Quais processos podem ser automatizados? 

Ferramentas para automatizar tarefas podem ser utilizadas em diversos departamentos. Soluções como o CAP Platform, por exemplo, desenvolve milhares de fluxos de trabalho e iniciativas para: 

• Atendimento a clientes 
• Serviços compartilhados 
• Recursos Humanos 
• Conformidade & Gestão de Riscos 
• Setor Jurídico 
• Demandas de TI / ITSM 
• Procurement That Flows™ 
• Gestão de Identidade e Acessos 

O mercado de automação de processos continue crescendo rapidamente. Espera-se que o setor global atinja US$ 53,5 bilhões até 2028, de acordo com o relatório da organização de pesquisas Reportlinker. 

Esse crescimento é impulsionado pela necessidade progressiva de as empresas automatizarem seus processos e integrarem seus sistemas para melhorar a eficiência e reduzir custos.  

5 problemas que uma ferramenta de automação de processos pode resolver 

Ao usar a automação para a gestão do fluxo de trabalho, as organizações economizam tempo, reduzem erros e melhoram a comunicação, eficiência e a produtividade. Confira as principais dores de negócios que podem ser solucionadas:

Falta de produtividade 

Uma das dores mais comuns que os negócios enfrentam é a falta de eficiência e produtividade na execução de seus processos.  

Atividades manuais e repetitivas, como lidar com arquivos em papel, planilhas de Excel ou e-mails, consomem tempo e recursos valiosos, o que pode atrasar projetos e comprometer a qualidade do trabalho.  

Uma ferramenta de automação pode reduzir significativamente o tempo gasto em tarefas do dia a dia, aumentando a eficiência e a produtividade dos colaboradores.  

Isso também permite que a equipe tenha mais tempo para se concentrar em atividades que agregam valor ao negócio, como a inovação e a criação de novas estratégias. 

Processos complexos 

Lidar com tarefas que exigem várias etapas e tomadores de decisão, podem ser difíceis de gerenciar manualmente. Com uma solução de gestão automatizada, é possível definir fluxos de trabalho claros, que reduzem a complexidade e garantem a conformidade. 

Falta visibilidade e rastreabilidade 

Quando um problema ocorre em um processo, pode ser difícil saber onde ele começou e quem é responsável.  

Com a centralização das informações em uma única plataforma automatizada, é possível ter uma visão clara e em tempo real do andamento do fluxo de trabalho.  

Dessa forma, você e sua equipe podem identificar gargalos, pontos de melhoria e tomar decisões mais informadas. 

Valem lembrar que, em uma ferramenta de automação de processos, cada tarefa é atribuída a um responsável, que pode monitorar seu andamento e compartilhar informações com outros membros da equipe. 

Dificuldade de comunicação 

Com uma plataforma única de gestão, é possível padronizar a comunicação, centralizar a documentação e permitir que todos os membros da equipe colaborem em tempo real.  

Além disso, é possível integrar várias ferramentas em um único sistema, facilitando a colaboração e a comunicação entre os membros da equipe.  

Falta de controle financeiro 

Por fim, a falta de controle sobre as finanças também pode ser uma grande dor de cabeça para os empresários. Mas com a solução certa é possível automatizar processos financeiros, reduzir custos, garantir a conformidade com as políticas e regulamentos da empresa. 

Vale lembrar que, softwares como o CAP Platform, também pode ser integrado a diversos sistemas, como MS Dynamics, SAP, Oracle, Salesforce, ServiceNow, Protheus, Senior, Workday, etc.  

Quando usada corretamente, a automação do fluxo de trabalho pode ser uma ferramenta poderosa para empresas de todos os tamanhos. Ao considerar os fatores acima, você poderá escolher a plataforma certa para o seu negócio. 

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